2018 복지서비스 가이드북(매뉴얼/지침서/메뉴얼)
복지에서
일자리 정보까지
언제든 가깝고 쉽게
만날 수 있습니다
복지로(bokjiro.go.kr) - 내게 맞는 복지서비스 찾기
통합복지정보 누리집인 복지로에 접속해 복지서비스 찾기 메뉴를 이용하면
내가 받을 수 있는 복지서비스를 확인할 수 있습니다.
희망의 전화 129 보건복지상담센터
질병, 실직 등으로 생계가 어려울 때 365일 24시간 상담받을 수 있습니다.
주민센터(읍면동 주민센터)
전화나 방문을 통해 복지 관련 상담 등 도움을 받을 수 있습니다.
시군구 희망복지지원단
공공·민간의 급여, 서비스, 자원 등 대상자별 맞춤형 복지서비스를 제공합니다.
107 손말이음센터(relaycall.or.kr)
각종 문의에서 쇼핑, 병원진료 예약, 구직, 회사 업무 통화, 가족, 친구와의 연락까지
청각, 언어장애인의 귀와 입이 되어 드립니다.
국가 취업포털 워크넷(work.go.kr)
일자리 정보, 직업훈련, 실업대책, 고용보험 안내 등 다양한 고용정보를 제공해
취업에 도움을 드립니다.
마이홈포털(myhome.go.kr)
임대주택, 주거급여, 주택금융, 행복주택, 뉴스테이 등 각종 주거복지 정보를 제공합니다.
※‘내게 맞는 주거복지 자가진단 서비스, 임대주택 찾기’와 같은 기능들이 제공됩니다.
직업훈련포털(hrd.go.kr)
구직자와 재직 근로자를 위한 직업능력 개발·훈련과 훈련비를 지원받을 수 있는
세부 훈련정보를 제공합니다.
정부서비스 정부24(gov.kr)
대한민국 중앙행정기관, 공공단체, 지방자치단체가 제공하는 서비스를 모았습니다.
개인의 생활에 필요한 맞춤형 서비스를 확인할 수 있습니다.
서민금융진흥원(kinfa.or.kr)
서민금융의 종합 컨트롤타워인 서민금융진흥원은
정책서민금융 상품 등의 정보를 제공합니다.
┃차 례┃
생활에 어려움을 겪고 있는가요?
생계를 유지하기가 힘들 때 18
생활에 갑작스러운 위기가 닥쳤을 때 22
주택문제로 어려움을 겪을 때 25
재정적인 도움이 필요할 때 38
일상의 불편함, 부족함을 해소하고 싶을 때 51
일자리를 찾고 계신가요?
실직으로 곤란을 겪고 있을 때 60
생계가 어려운 분들이 일자리를 원할 때 61
생계가 어려운 분들이 자립자금이 필요할 때 66
여성이 일자리를 원할 때 70
여성이 기업 운영을 원할 때 71
중장년층이 재취업을 원할 때 74
청년이 일자리를 원할 때 77
복지가 궁금하신가요?
대한민국 대표 복지서비스 50 08
나에게 힘이 되는 가이드북 똑똑하게 활용하세요! 10
알려드립니다 12
복지는 쉽다 14
생계 지원
취업 지원
복지서비스
가이드
01
02
건강에 문제가 있어 도움이 필요한가요?
의료비 부담을 덜고 싶을 때 150
생활이 어려워 의료비를 부담하기 힘들 때 156
질병의 조기 발견을 원할 때 160
치료가 어려운 질환을 앓을 때 162
건강증진에 도움을 받고 싶을 때 165
고령이나 노인성 질병으로 일상생활이 힘들 때 169
아이를 낳는 것도 키우는 것도 걱정이시죠?
임신·출산이 경제적으로 부담될 때 84
육아와 직장생활을 병행하고 싶을 때 93
아이 보육에 도움이 필요할 때 98
어린 자녀의 건강관리가 필요할 때 107
방과 후 돌봐줄 손길이 필요할 때 113
자녀 교육비가 부담될 때 115
아동·청소년에게 보호나 지원이 필요할 때 130
임신·보육·교육
지원
03
보건의료 지원
04
어르신들, 생활이며 건강이며 걱정이 많으시죠?
안정적인 노후생활 지원이 필요할 때 172
어르신들이 일자리를 원할 때 176
사회참여나 문화활동이 필요할 때 177
치매가 걱정될 때 180
어르신의 건강이 걱정될 때 182
어르신을 돌봐 드릴 일손이 필요할 때 186
어르신을 위한 각종 요금 감면 혜택이 궁금할 때 189
장애인을 위한 복지서비스, 어떤 것이 있을까요?
장애로 인해 생활이 곤란할 때 192
자녀 양육에 곤란을 겪을 때 197
교육의 기회를 원할 때 203
일자리가 필요할 때 207
사회활동과 자립을 원할 때 217
의료 및 재활지원이 필요할 때 222
안정적인 일상생활을 원할 때 231
장애인을 위한 세제혜택을 받고 싶을 때 238
지역사회 복지시설을 이용하고 싶을 때 241
각종 요금을 감면받고 싶을 때 243
노령층 지원
장애인 지원
05
국가를 위해 희생이나 공헌을 하셨나요?
본인이나 가족이 보훈대상자일 때 246
보훈대상자 지원
07
06
┃차 례┃
특수한 상황이나 어려운 입장에 처했나요?
가족이 특별한 상황에 처했을 때 268
일을 하다가 업무상 사고를 당했을 때 288
농어업인이거나 농어촌에 거주하고 있을 때 296
남을 돕다가 다치거나 사망했을 때 302
북한이탈주민이 지원을 필요로 할 때 303
기타 특수한 상황이나 입장에 처했을 때 307
더욱 다양한 서비스를 원할 때 316
기타
위기별·상황별
지원
08
일상 생활에 도움이 되는 정보가 필요한가요?
본인인증으로 다양한 정보를 얻고 싶을 때 318
생활 속 불편을 쉽고 빠르게 해결하고 싶을 때 324
생활 속 갈등을 현명하게 풀어내고 싶을 때 327
친환경 생활 실천이 필요할 때 332
폭 넓은 배움이 필요할 때 335
유용한
생활정보
09
내가 원하는 서비스를 쉽게 찾고 싶은가요?
내가 원하는 복지서비스, 한눈에 찾아보세요 340
생애주기별·대상특성별 서비스 목록 355
가나다순 서비스 목록 380
주요기관 연락처를 알려드립니다 394
복지서비스
찾아보기
대한민국
대표 복지서비스
8│희망사다리 2018
맞춤형 기초생활보장제도•18p
기초생활수급자를 위한 요금감면제도•20p
긴급복지 지원제도•22p
행복주택 공급•26p
장기전세주택 임대•29p
기존주택 매입임대, 청년매입임대주택 지원•29p
서민금융진흥원 맞춤대출서비스•42p
내집 마련 디딤돌대출(주택구입 시)•38p
통합문화이용권•53p
평생교육 바우처•57p
실업급여•60p
취업성공패키지•61p
내일배움카드제•62p
청년내일채움공제•77p
청년취업아카데미•78p
일학습병행제•79p
희망키움통장(Ⅰ, Ⅱ)•66p
근로장려금•68p
여성 경제활동 촉진 지원사업•70p
임신·출산 진료비(국민행복카드)•88p
출산전후휴가(유산사산휴가) 급여 지원•93p
만 0~2세 보육료 지원•98p
만 3~5세 누리과정•99p
가정양육수당 지원•100p
아동수당•101p
아이돌봄서비스•102p
초등돌봄교실•113p
국가장학금[Ⅰ, Ⅱ유형, 다자녀(세자녀 이상)]•122p
취업후상환학자금 대출•127p
건강보험 차상위•152p
의료급여 제도•157p
지역사회통합건강증진 사업•166p
노인장기요양보험제도•169p
기초연금제도•172p
주택연금제도•174p
노인 일자리 및 사회활동 지원•176p
치매검진 지원•180p
노인 틀니 지원•183p
어르신을 위한 요금감면제도•189p
장애인연금•194p
장애인 일자리 지원•207p
장애인 직업능력개발 운영(훈련수당)•210p
장애인 활동 지원•231p
장애인을 위한 요금감면 제도•243p
건강가정지원센터 운영•268p
한부모가족 아동 양육비 지원•270p
청소년한부모 자립 지원•273 p
다문화가족지원센터 이용•280p
학대피해아동 보호 및 지원•132p
북한이탈주민 사회보장 지원•303p
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