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사회복지 업무자료센터

2018 복지서비스 가이드북(매뉴얼/지침서/메뉴얼)

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2018 복지서비스 가이드북(매뉴얼/지침서/메뉴얼)


2018_복지서비스가이드북(전체_유인).pdf

2018_복지서비스가이드북(주요사업50_유인).pdf

2018_복지서비스가이드북(노령층30_유인).pdf

2018_나에게_힘이_되는_복지서비스.hwp 


복지에서

일자리 정보까지

언제든 가깝고 쉽게

만날 수 있습니다

복지로(bokjiro.go.kr) - 내게 맞는 복지서비스 찾기

통합복지정보 누리집인 복지로에 접속해 복지서비스 찾기 메뉴를 이용하면

내가 받을 수 있는 복지서비스를 확인할 수 있습니다.

희망의 전화 129 보건복지상담센터

질병, 실직 등으로 생계가 어려울 때 365일 24시간 상담받을 수 있습니다.

주민센터(읍면동 주민센터)

전화나 방문을 통해 복지 관련 상담 등 도움을 받을 수 있습니다.

시군구 희망복지지원단

공공·민간의 급여, 서비스, 자원 등 대상자별 맞춤형 복지서비스를 제공합니다.

107 손말이음센터(relaycall.or.kr)

각종 문의에서 쇼핑, 병원진료 예약, 구직, 회사 업무 통화, 가족, 친구와의 연락까지

청각, 언어장애인의 귀와 입이 되어 드립니다.

국가 취업포털 워크넷(work.go.kr)

일자리 정보, 직업훈련, 실업대책, 고용보험 안내 등 다양한 고용정보를 제공해

취업에 도움을 드립니다.

마이홈포털(myhome.go.kr)

임대주택, 주거급여, 주택금융, 행복주택, 뉴스테이 등 각종 주거복지 정보를 제공합니다.

※‘내게 맞는 주거복지 자가진단 서비스, 임대주택 찾기’와 같은 기능들이 제공됩니다.

직업훈련포털(hrd.go.kr)

구직자와 재직 근로자를 위한 직업능력 개발·훈련과 훈련비를 지원받을 수 있는

세부 훈련정보를 제공합니다.

정부서비스 정부24(gov.kr)

대한민국 중앙행정기관, 공공단체, 지방자치단체가 제공하는 서비스를 모았습니다.

개인의 생활에 필요한 맞춤형 서비스를 확인할 수 있습니다.

서민금융진흥원(kinfa.or.kr)

서민금융의 종합 컨트롤타워인 서민금융진흥원은

정책서민금융 상품 등의 정보를 제공합니다. 

┃차 례┃

생활에 어려움을 겪고 있는가요?

생계를 유지하기가 힘들 때 18

생활에 갑작스러운 위기가 닥쳤을 때 22

주택문제로 어려움을 겪을 때 25

재정적인 도움이 필요할 때 38

일상의 불편함, 부족함을 해소하고 싶을 때 51

일자리를 찾고 계신가요?

실직으로 곤란을 겪고 있을 때 60

생계가 어려운 분들이 일자리를 원할 때 61

생계가 어려운 분들이 자립자금이 필요할 때 66

여성이 일자리를 원할 때 70

여성이 기업 운영을 원할 때 71

중장년층이 재취업을 원할 때 74

청년이 일자리를 원할 때 77

복지가 궁금하신가요?

대한민국 대표 복지서비스 50 08

나에게 힘이 되는 가이드북 똑똑하게 활용하세요! 10

알려드립니다 12

복지는 쉽다 14

생계 지원

취업 지원

복지서비스

가이드

01

02

건강에 문제가 있어 도움이 필요한가요?

의료비 부담을 덜고 싶을 때 150

생활이 어려워 의료비를 부담하기 힘들 때 156

질병의 조기 발견을 원할 때 160

치료가 어려운 질환을 앓을 때 162

건강증진에 도움을 받고 싶을 때 165

고령이나 노인성 질병으로 일상생활이 힘들 때 169

아이를 낳는 것도 키우는 것도 걱정이시죠?

임신·출산이 경제적으로 부담될 때 84

육아와 직장생활을 병행하고 싶을 때 93

아이 보육에 도움이 필요할 때 98

어린 자녀의 건강관리가 필요할 때 107

방과 후 돌봐줄 손길이 필요할 때 113

자녀 교육비가 부담될 때 115

아동·청소년에게 보호나 지원이 필요할 때 130

임신·보육·교육

지원

03

보건의료 지원

04

어르신들, 생활이며 건강이며 걱정이 많으시죠?

안정적인 노후생활 지원이 필요할 때 172

어르신들이 일자리를 원할 때 176

사회참여나 문화활동이 필요할 때 177

치매가 걱정될 때 180

어르신의 건강이 걱정될 때 182

어르신을 돌봐 드릴 일손이 필요할 때 186

어르신을 위한 각종 요금 감면 혜택이 궁금할 때 189

장애인을 위한 복지서비스, 어떤 것이 있을까요?

장애로 인해 생활이 곤란할 때 192

자녀 양육에 곤란을 겪을 때 197

교육의 기회를 원할 때 203

일자리가 필요할 때 207

사회활동과 자립을 원할 때 217

의료 및 재활지원이 필요할 때 222

안정적인 일상생활을 원할 때 231

장애인을 위한 세제혜택을 받고 싶을 때 238

지역사회 복지시설을 이용하고 싶을 때 241

각종 요금을 감면받고 싶을 때 243

노령층 지원

장애인 지원

05

국가를 위해 희생이나 공헌을 하셨나요?

본인이나 가족이 보훈대상자일 때 246

보훈대상자 지원

07

06

┃차 례┃

특수한 상황이나 어려운 입장에 처했나요?

가족이 특별한 상황에 처했을 때 268

일을 하다가 업무상 사고를 당했을 때 288

농어업인이거나 농어촌에 거주하고 있을 때 296

남을 돕다가 다치거나 사망했을 때 302

북한이탈주민이 지원을 필요로 할 때 303

기타 특수한 상황이나 입장에 처했을 때 307

더욱 다양한 서비스를 원할 때 316

기타

위기별·상황별

지원

08

일상 생활에 도움이 되는 정보가 필요한가요?

본인인증으로 다양한 정보를 얻고 싶을 때 318

생활 속 불편을 쉽고 빠르게 해결하고 싶을 때 324

생활 속 갈등을 현명하게 풀어내고 싶을 때 327

친환경 생활 실천이 필요할 때 332

폭 넓은 배움이 필요할 때 335

유용한

생활정보

09

내가 원하는 서비스를 쉽게 찾고 싶은가요?

내가 원하는 복지서비스, 한눈에 찾아보세요 340

생애주기별·대상특성별 서비스 목록 355

가나다순 서비스 목록 380

주요기관 연락처를 알려드립니다 394

복지서비스

찾아보기

대한민국

대표 복지서비스

8│희망사다리 2018

맞춤형 기초생활보장제도•18p

기초생활수급자를 위한 요금감면제도•20p

긴급복지 지원제도•22p

행복주택 공급•26p

장기전세주택 임대•29p

기존주택 매입임대, 청년매입임대주택 지원•29p

서민금융진흥원 맞춤대출서비스•42p

내집 마련 디딤돌대출(주택구입 시)•38p

통합문화이용권•53p

평생교육 바우처•57p

실업급여•60p

취업성공패키지•61p

내일배움카드제•62p

청년내일채움공제•77p

청년취업아카데미•78p

일학습병행제•79p

희망키움통장(Ⅰ, Ⅱ)•66p

근로장려금•68p

여성 경제활동 촉진 지원사업•70p

임신·출산 진료비(국민행복카드)•88p

출산전후휴가(유산사산휴가) 급여 지원•93p

만 0~2세 보육료 지원•98p

만 3~5세 누리과정•99p

가정양육수당 지원•100p

아동수당•101p

아이돌봄서비스•102p

초등돌봄교실•113p

국가장학금[Ⅰ, Ⅱ유형, 다자녀(세자녀 이상)]•122p

취업후상환학자금 대출•127p

건강보험 차상위•152p

의료급여 제도•157p

지역사회통합건강증진 사업•166p

노인장기요양보험제도•169p

기초연금제도•172p

주택연금제도•174p

노인 일자리 및 사회활동 지원•176p

치매검진 지원•180p

노인 틀니 지원•183p

어르신을 위한 요금감면제도•189p

장애인연금•194p

장애인 일자리 지원•207p

장애인 직업능력개발 운영(훈련수당)•210p

장애인 활동 지원•231p

장애인을 위한 요금감면 제도•243p

건강가정지원센터 운영•268p

한부모가족 아동 양육비 지원•270p

청소년한부모 자립 지원•273 p

다문화가족지원센터 이용•280p

학대피해아동 보호 및 지원•132p

북한이탈주민 사회보장 지원•303p


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