2017년도 읍면동 맞춤형 복지 업무 매뉴얼(가이드라인)

2017년도 읍면동 맞춤형 복지 업무 매뉴얼(가이드라인)

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제1부 읍면동 복지허브화 추진계획 Ⅰ. 읍면동 복지허브화의 개요 3 Ⅱ. 그간 추진 상황 4 Ⅲ. 추진 계획 5 Ⅳ. 기대 효과 9 제2부 읍면동 맞춤형복지팀의 업무 Ⅰ. 맞춤형 복지 주체별 역할 13 1. 시･도, 시･군･구, 읍･면･동 역할 구분 15 2. 읍･면･동과 시･군･구의 역할 16 3. 읍면동 복지허브화 모형별 구성원의 역할 19 Ⅱ. 복지사각지대 발굴 21 1. 개요 23 2. 복지사각지대 발굴체계 구성 25 3. 복지사각지대 발굴체계 운영 28 4. 발굴 후 지원 연계 30 Ⅲ. 찾아가는 복지상담 47 1. 개요 49 2. 대상 50 3. 수행주체 51 4. 초기 상담 53 5. 모니터 상담 58 6. 취약계층 학대 예방 및 점검 60 7. 클라이언트로부터의 폭력 안전 대책 65 8. 복지공무원 안전지킴이 68 2017 읍면동 맞춤형 복지 업무매뉴얼 Ⅳ. 읍면동 통합사례관리 73 1. 개요 75 2. 맞춤형복지팀의 통합사례관리 과정 79 3. 시군구 희망복지지원단의 역할 116 Ⅴ. 읍면동 민관협력과 자원 개발･관리 121 1. 읍면동 지역사회보호체계 운영 123 2. 읍면동 민관협력체계 운영 강화 125 3. 읍면동 인적안전망 운영 활성화 128 4. 읍면동 지역사회보장협의체 운영 활성화 130 5. 읍면동 자원개발 및 관리 150 6. 자원관리 시스템 활용 158 제3부 행정사항 Ⅰ. 읍면동 맞춤형 통합서비스 사업비 집행지침 167 Ⅱ. 2017년 읍면동 맞춤형복지전담팀 설치 조직 지침 175 부록 Ⅰ. 관련 서식 183 Ⅱ. 대상별 상담기법 253 Ⅲ. 기타 유관기관과의 연계 강화 265